マデイラワインを除き、気温が高温になる夏季期間中は、ワインの品質保持のため、クール便のご利用をおすすめいたします。お客様のご希望により通常便でお届けした際の、ワインのふきこぼれや品質劣化に伴う返品やキャンセルはお受け致しかねます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

クール便の詳細は、『ご利用規約 / 3. 送料・手数料について』をご覧ください。

ご利用規約はこちら＞

いつもポントヴィーニョをご愛顧いただきありがとうございます。

京都店舗の営業時間につきまして、6月より毎週金曜日は営業時間を19時まで延長いたしますので、ご案内申し上げます。
お仕事終わりや夕方のお買い物の際などに、ぜひお立ち寄りくださいませ。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

※6月21日（金）はイベント開催のため、18時で営業終了となります。


京都府京都市南区上鳥羽北村山町94番地　TEL:075-693-7359
営業時間： 10am - 6pm（※6月より毎週金曜は 10am - 7pm）
休業日： 土、日、祝祭日、夏季・冬季休業

お客様 各位

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度 誠に恐縮ではございますが、送料の改定を行うこととなりましたのでお知らせいたします。弊社ではお客様にご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、運送会社の送料値上げや資材等の配送コストの上昇により、現行の送料を維持することが非常に
困難な状況となりました。

つきましては誠に恐縮ではございますが、7月1日午前10時のご注文より下記の通り配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りますとともに、
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


≪送料改定について≫

■改定前の送料
通常送料：800円(税込880円) / 北海道・沖縄：1,000円(税込1,100円)
クール便：300円(税込330円)

■改定後の送料　※2024年7月1日午前10時以降のご注文より
通常送料：1,000円(税込1,100円) / 北海道・沖縄：1,200円(1,320円)
クール便：400円(税込440円)

※商品のご購入金額が税込11,000円以上の場合は、引き続き送料は当店が負担させていただきます。

2023年6月1日（木）より、商品の発送後に送り状に記載されたご住所以外にお届け先を変更（転送）する場合は、転送の送料をお届け先様にご負担いただく事になりますのでご注意くださいますようお願い申し上げます。
転送をご依頼いただいた場合、転送の送料は、商品を受け取る際に受取人様がヤマト運輸のドライバー様へお支払いいただく事になります。
特にご贈答用など、ご住所を十分ご確認下さいますようお願い申し上げます。

◆詳細はこちら（ヤマト運輸ホームページ）ー＞

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

6月１日から一部区間において「お届け日数」及び「指定時間帯」が変更されます。
この変更に伴い、該当地域へお届けのお客様には、お届け日のご希望に添えない場合がございますことをご了承くださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

◆詳細はこちら（ヤマト運輸ホームページ）ー＞
　※発送元は京都府または東京都です。