• 消費税（掲載される商品、および送料等の表示価格には消費税が含まれております。）
• 送料・クール便（11,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料は無料です。）
  ※詳細については ご利用ガイドをご覧ください。
• 代引き手数料
  （代金引換をご利用の場合は代金引換手数料が別途かかります。）

• クレジットカードの代金引き落とし日については、カード会社毎に異なります。
  ご利用のカード会社へお問い合わせ願います。
• コンビニ決済をご利用の場合、ご注文から10日以内に、
  対応するコンビニでお支払ください。
• 代金引換をご利用の場合、商品のお届け時に配送業者へお支払いください。

クレジットカード払いの場合はご注文後、
コンビニ決済の場合はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

• 商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、
  あらかじめご了承ください。
• 営業日は平日(土日祝・年末年始・GW・夏季休業等　除く)となります。

• お客様の都合による、ご注文の商品の返品、交換等を受け付けておりません。
• ご注文の商品と異なるものが配送された場合、または不良品（破損や液漏れなど）の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。代替え品と交換いたします。
  　（交換の場合、送料は弊社で負担し、在庫のない商品については、商品代金を返金させていただきます。）
• 理由を問わず（不良品についても）、キャップシールを剥がしたり開栓された商品については返品、交換はお受けできません。
• 商品が届いた時に、液漏れが生じていた場合、直ぐに（到着後7日以内）ご連絡下さい。
  ただし、品質保持のため6月～10月は クール便（別途手数料必要）での配送をお勧めしています。6月～10月の間クール便のご指定が無い場合の熱による液漏れや変質につきましては、返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。
• コルクを使用しているワインの場合、ブショネ（コルク臭、カビ臭などの異臭や雑味による違和感）が生じていることがあります。ブショネは、コルク栓を用いていることから、避けられないとされており、ブショネの有無は開栓してみなければ分からず、お客様への発送前の検品でも防ぎようがございません。
  品質管理、輸送中の問題でもなく、ワインの本質的な問題であるため、ブショネを理由とする交換、返品をお受けすることはできません。ご了承くださいますようお願いいたします。